Доставка та оплата

Доставка товару

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ.

Інтернет магазин працює щодня з 10:00 до 20:00. Замовлення, оформлені через кошик у робочий час, обробляються менеджером того дня. Замовлення, оформлені через кошик у неробочий час, обробляються наступного робочого дня.

Замовлення, оформлені до 15.00, будуть доставлені покупцеві того ж дня до 20:00, у разі кур'єрської доставки по місту Одеса, або передані до служби доставки того ж дня, або найближчого робочого дня до 20:00.

Замовлення, оформлені після 15:00, будуть доставлені покупцеві або передані до служби доставки наступного робочого дня.

У разі настання форс мажорних ситуацій або дії непереборної сили терміни доставки можуть змінюватися за погодженням з покупцем.

Покупець має право відмовитись від отримання товару.

ДОСТАВКА ТОВАРУ ПО МІСТУ ОДЕСА.

Доставка по місту Одеса здійснюється щодня з 15:00 до 20:00 у всі райони міста, крім селища Котовського.

Доставка товару на Селище Котовського здійснюється щосуботи з 15:00 до 20:00.

При замовленні товару у сумі 399 грн. і більше (з усіма знижками та бонусами) доставка безкоштовна.

У разі замовлення товару на суму до 399 грн. доставка платна та залежить від району міста:
Таїрово: 50 грн.
Череушки, Фонтан: 70 грн.
Центр, Слободка: 100 грн.
Селище Котовського: 150 грн.

Вартість доставки замовлень вартістю до 399 грн. в інші райони міста Одеса обговорюється з покупцем під час обробки замовлення менеджером.

Загальна вага замовлення не повинна перевищувати 150 кг. За загальної ваги замовлення понад 150 кг. умови та вартість доставки обговорюються з покупцем у момент обробки замовлення менеджером.

При доставці товару до багатоквартирного житлового будинку із закритою прибудинковою територією, покупець забезпечує можливість проїзду автомобіля кур'єра до вхідних дверей до будинку. Якщо до будинку неможливо під'їхати ближче ніж на 50 метрів або проїзд по прибудинковій території обмежений, покупець повинен повідомити про це менеджера в момент обробки замовлення. В іншому випадку покупець здійснює подальшу доставку власними силами від найближчого можливого місця розвантаження товару.

Доставка товару на поверх здійснюється безкоштовно до 5 поверху включно у разі відсутності ліфта та на будь-який поверх на ліфті. У разі доставки товару на поверх вище 5 поверху при ліфті, що не працює, доставка буде платною. Вартість такої доставки залежить від поверху, загальної ваги замовлення та кількості товару у замовленні, але не менше 20 грн. за кожен поверх, починаючи з першого.

ДОСТАВКА ТОВАРУ ПО УКРАЇНІ.

Доставка здійснюється службами доставки «Нова пошта» та «Укрпошта» в ті міста та відділення, до яких служби доставки можуть доставити товар на даний момент часу.

Доставка можлива у відділення або на вказану покупцем адресу (якщо обрана покупцем служба доставки здійснює адресну доставку у вказаному покупцем місті).

Вартість доставки замовлень загальною вартістю до 1399 грн. оплачує покупець у повному обсязі при отриманні товару.

Умови безкоштовної доставки по Україні дивиться тут.

На момент обробки замовлення менеджером точної вартості доставки не відома.

Покупець буде повідомлено про передачу замовлення до служби доставки шляхом смс повідомлення з номером ТТН, на номер телефону, вказаний при оформленні замовлення.

У разі втрати, знищення або неможливості доставки замовлення службою доставки з вини служби доставки та здійснення повної або часткової оплати замовлення покупцем магазин поверне сплачену суму покупцю без урахування комісій, зборів та інших витрат на здійснення оплати.

Умови доставки можуть змінюватися службою доставки без попереднього повідомлення магазину чи покупця.

За зміни умов доставки, термінів доставки, вартості доставки, режимів роботи відділень, кур'єрів, систем оповіщення служб доставки магазин відповідальності не несе.

Рекомендуємо ознайомитися з умовами доставки та чинними обмеженнями на сайтах служб доставки «Нова пошта» та «Укрпошта».

САМОВИВІЗ З МАГАЗИНУ У МІСТІ ОДЕСА.

Самовивіз можливий у будь-який день, коли магазин працює та дозволено переміщення містом, з 10:00 до 20:00.

Щоб заощадити час, рекомендуємо скористатися послугою «Товар на винос». Для цього необхідно зателефонувати за нашими номерами телефонів та повідомити про орієнтовний час приїзду в магазин та спосіб оплати. Товар буде підготовлений та переданий Вам без очікування у черзі або доставлений до Вашого автомобіля.

Оплата товару

ДОСТУПНІ ТАКІ СПОСОБИ ОПЛАТИ:

Готівкою кур'єру при отриманні товару (доступно лише при доставці кур'єром по місту Одеса).

Банківською карткою при оформленні замовлення на сайті zoonova.ua через сервіс online платежів WayForPay.

Шляхом переказу коштів на розрахунковий рахунок ФОП або картку ФОП.
При переказі коштів на розрахунковий рахунок або картку, товар буде передано покупцеві або в службу доставки лише після зарахування повної вартості замовлення.

Готівкою кур'єру служби доставки при отриманні товару (при адресній доставці службою доставки «Нова пошта». Можливість оплати готівкою кур'єру служби доставки покупець уточнює самостійно в службі доставки. За тимчасову або постійну відсутність можливості оплатити товар цим способом магазин відповідальності не несе).

Банківською карткою кур'єру служби доставки при отриманні товару (при адресній доставці службою доставки «Нова пошта». Можливість оплати банківською картою кур'єру служби доставки покупець уточнює самостійно у службі доставки. За тимчасову або постійну відсутність можливості оплатити товар цим способом магазин відповідальності не несе).

Готівкою у відділенні служби доставки при отриманні товару (при доставці до відділення службами доставки «Нова пошта» або «Укрпошта». Можливість оплати готівкою у відділенні служби доставки покупець уточнює самостійно у службі доставки. За тимчасову або постійну відсутність можливості оплатити товар цим способом магазин відповідальності не несе).

Банківською карткою у відділенні служби доставки при отриманні товару (при доставці до відділення службами доставки «Нова пошта» або «Укрпошта». Можливість оплати банківською карткою у відділенні служби доставки покупець уточнює самостійно у службі доставки. За тимчасову чи постійну відсутність можливості оплатити товар цим способом магазин відповідальності не несе).

Будь-яким іншим способом, передбаченим обраною покупцем службою доставки.